Jogo Responsável

Stake Smart

Missão

A Stake se dedica a promover o jogo responsável entre todos os clientes da nossa plataforma e da nossa comunidade. Nosso compromisso é mantê-los bem informados sobre as ferramentas de jogo responsável que oferecemos, incentivar o jogo como forma de entretenimento e ajudar cada pessoa a tomar decisões conscientes sobre suas apostas.

6 dicas para ter mais controle sobre suas apostas

Entenda as probabilidades

Há muitos mitos e ideias erradas sobre o jogo. Entender as probabilidades ajuda a ter uma noção realista das chances de ganhar.

A Stake oferece dois produtos: cassino e apostas esportivas

Ambos possuem taxas de vitória e probabilidades diferentes, e é importante conhecê-las para entender os riscos.

Vantagem da casa

Todos os jogos têm uma vantagem da casa: uma porcentagem do total apostado que, no longo prazo, fica com a casa, no caso, a Stake.

Aleatoriedade

Os resultados dos jogos de cassino são aleatórios, e ninguém consegue controlar o resultado de um evento esportivo.

Resultados Independentes

Cada jogo e cada rodada são independentes. O resultado não é afetado pelas rodadas anteriores, nem pelo valor ou pelo tempo que você já apostou.

Probabilidade e Odds

Probabilidade e odds são formas de expressar suas chances de ganhar. Mesmo quando as odds parecem favoráveis, não existe aposta garantida.

Conheça nossas ferramentas de jogo responsável

O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Para manter o jogo divertido, a Stake oferece várias ferramentas de jogo responsável, disponíveis a qualquer momento.

Limites de Jogo

- Limite de Perda: Permite definir um limite de quanto você pode perder em um período determinado. Você pode escolher um limite diário, semanal ou mensal.

- Limite de Aposta: Permite definir um limite de quanto você pode apostar em um período determinado. Esse limite é calculado sobre o valor total apostado: os ganhos não são abatidos do total.

Para alterar seus limites, é preciso remover os atuais e criar novos. O novo limite só passa a valer após 24 horas.

Autoexclusão

A ferramenta de auto exclusão permite bloquear o acesso à sua conta se você sentir que corre o risco de desenvolver um problema de jogo.

Períodos disponíveis:

• Por tempo indeterminado

Se você optar pela exclusão por tempo indeterminado, sua conta ficará bloqueada até você pedir a reativação, o que só é possível após no mínimo 6 meses.

Pausa no Jogo

A Stake também permite suspender sua conta temporariamente: é a Pausa no Jogo. Seja para dar um tempo nas apostas e repensar seus objetivos pessoais, economizar ou simplesmente dedicar mais tempo a outras atividades, a opção está à sua disposição.

Períodos disponíveis:

• 1 dia

• 1 semana

• 1 mês

Como ativar a autoexclusão na sua conta

1. Acesse a página de de Autoexclusão da Stake Smart;

2. Selecione “Solicitar Autoexclusão”;

3. Utilize o menu de seleções e selecione o prazo desejado;

4. Clique em “Próximo”;

5. Confirme sua autoexclusão clicando no botão de confirmação.

Como encerrar sua conta na Stake

A Stake oferece a opção de encerrar sua conta caso deseje. Há vários motivos para isso: o jogo ter deixado de ser divertido, ou qualquer outra razão pessoal, mesmo que não tenha relação com problemas de jogo.

Para encerrar sua conta, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte pelo chat ou por e-mail, para support@stake.com.

Depois que a conta for encerrada, você não poderá:

• Acessar sua conta

• Receber novos bônus ou ofertas promocionais

Como reativar sua conta

Para reativar sua conta, envie uma solicitação por escrito pelo chat ou por e-mail para support@stake.com. O pedido só será analisado após 24 horas do encerramento da conta. Em alguns casos, a Stake poderá fazer verificações internas, a seu critério, antes de decidir pela reabertura da conta.

Observação: A Stake se reserva o direito de encerrar a conta de um cliente a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

Onde buscar ajuda

Se você está preocupado com o seu jogo ou conhece alguém com dificuldade para controlar as apostas, estas organizações podem ajudar:

• Gamblers Anonymous

• Gambling Therapy — support@gamblingtherapy.org

• The National Council on Problem Gambling

• Gamtalk

Menores de Idade

A Stake.com não permite que menores de 18 anos joguem ou apostem.

Dicas para pais e responsáveis

• Não deixe seu computador aberto e desbloqueado com o site do cassino aberto.

• Proteja sua conta de cassino com senha.

• Não permita que menores participem de qualquer atividade de jogo.

Bloqueadores de sites de apostas

Existem aplicativos que bloqueiam sites de apostas e ajudam a proteger menores de idade e pessoas que querem ficar longe do jogo.

• Betblocker: https://www.betblocker.org/

• Netnanny: https://www.netnanny.com/

• Gamblock: http://www.gamblock.com/

Observação: A Stake não se responsabiliza pelo uso de programas de terceiros.